СПРАВОЧНИКИ

Регистрация и посадка на рейс

  • Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа до времени вылета*, указанного в билете.
  • Регистрация в аэропорту прекращается за 40 минут до отправления самолета.
  • Пассажиры, опоздавшие на регистрацию или посадку в самолет, к полету не допускаются.
  • Время отправления в билете всегда указано местное.

* Отдельные авиакомпании и государства устанавливают специальные процедуры предполетного контроля, что может значительно удлинять время, необходимое для регистрации. Так, при полетах Израильскими авиакомпаниями, чтобы не опоздать на рейс, рекомендуется прийти за 3 часа до вылета, а с 1 сентября 2004 г. при полете из России в США установлен полный досмотр багажа и пассажиров, что может занимать до 5 часов.

В ряде случаев, авиакомпания-перевозчик может отказать Вам в перевозке. Ниже приводятся основания, которые могут быть достаточными для отказа в авиаперевозки.

Перевозчик имеет право отказать в перевозке:

  • если это необходимо для обеспечения безопасности и здоровья пассажиров;
  • в целях предотвращения нарушений соответствующих законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов любой страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка;
  • в связи с отказом пассажира выполнять требования правил, инструкций и указаний перевозчика;
  • в связи с болезнью пассажира, если его состояние здоровья создает опасность для самого больного или окружающих;
  • когда пассажир имеет неправильно оформленные документы.
А также:
  • лицам, создающим опасность или могущим причинить вред другим лицам или их собственности;
  • пассажиру, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • пассажиру, действия которого нарушают установленные правила пользования воздушным транспортом.

Информацию о дополнительных условиях перевозки пассажир может получить в представительствах авиакомпании-перевозчика.

Москва +7 (495) 690-91-81

Россия +7 (800) 700-91-81